Informations légales – BassinVR Biganos

Politique de confidentialité (RGPD)

1. Responsable de traitement

• Société : Bassin Réality Expérience (SAS)
• Adresse : 7 rue Louis Braille, 33380 Biganos – France
• SIRET : 940 693 005 00016
• Responsable : Aymeric Guerchon
• Email : contact@bassinvr.fr
• Site : https://bassinvr.fr

2. Données collectées

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de réservation (activité, date, participants)
• Données de paiement (traitées uniquement par des prestataires sécurisés)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités

• Gestion des réservations et prestations
• Relation client et support
• Facturation et obligations légales
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

4. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans
• Données de facturation : 10 ans
• Cookies : 13 mois maximum

5. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité de vos données.
📩 Contact : contact@bassinvr.fr

Politique cookies

Le site BassinVR utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience.

• Cookies techniques obligatoires
• Cookies statistiques (Google Analytics / Meta si activés)

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV / CGU)

1. Prestations

• Réalité virtuelle free-roam et escape game VR
• Lancer de haches
• Fléchettes
• Bar et consommations
• Cartes cadeaux

2. Conditions d’accès

• VR : à partir de 8 ans
• Lancer de haches : à partir de 14 ans
• Mineurs sous responsabilité d’un adulte

3. Annulation

Toute réservation est annulable jusqu’à 24h avant la date prévue. Passé ce délai, la prestation est due en totalité.

4. Sécurité et comportement

Le respect des consignes de sécurité est obligatoire. BassinVR se réserve le droit d’interrompre une session sans remboursement en cas de non-respect des règles.

5. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Mentions légales

Éditeur du site

• Nom commercial : BassinVR
• Société : Bassin Réality Expérience (SAS)
• Adresse : 7 rue Louis Braille, 33380 Biganos
• SIRET : 940 693 005 00016
• Responsable de publication : Aymeric Guerchon
• Email : contact@bassinvr.fr

Hébergeur

• IONOS
• IONOS SE
• Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur – Allemagne
• https://www.ionos.fr